お客様の声（口コミ・評判）（29ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2024年11月
とても丁寧かつ迅速に対応していただき、安心してお任せできました。 そして知識があるからこそ、かみ砕いて分かりやすい説明をしていただけたと思います。 ありがとうございました。
2024年11月
大変良くやっていただきましたが、申告直後でまだ税務所からの対応が不明の為、 「やや満足」とさせていただきました。
2024年11月
丁寧な仕事をされていて好感を持ちました。 ありがとうございました。
2024年11月
気持ちよく親切なご対応で、大変助かり、チェスターさまへお願いしてよかったと思っております。 不満等は、まったくありません。
2024年11月
父の相続でお世話になりました。 税金について知らない事ばかりでしたが、こちらの質問等にも、丁寧に対応して頂き、 お願いして良かったと思っております。
2024年11月
当然、初めてのことでしたが、不安を和らいでくれて、とても助かりました。 １０か月大変でしたが、感謝です。
2024年11月
大変ていねいに相談に応じていただき、ありがとうございました。
2024年11月
細かい質問にも答えてくださり、大変助かりました。
2024年11月
自用・賃貸の混在する不動産の評価額算出は、素人には難しく、手続をお願いしました。 又、仕事を行いながらの手続も負荷が重く、自分で調べながら手続を行うに限界があり、 ご依頼しましたが正解でした。
2024年10月
丁寧に対応していただき、安心してお願いできました。ありがとうございました。
2024年10月
明確に説明して下さり、分かり易かった。
2024年10月
初回の面談の際、こちらが申込みの時期の点で不安を持っていたのですが、 担当の方が料金の事も含め、ていねいにわかり易く説明して下さり、心から ほっとしたと同時に納得して申し込む事ができました。その後の手続きも順調に 進み、（途中何度も助けられた）「完了 […]
2024年10月
ご説明が明確でわかりやすく安心してお任せ出来ました。 ありがとうございました。
2024年10月
初めての相続で何も分からず色々な税理士事務所をたずねました。どこも言われる事は同じでした。 なぜチェスターさんにしたかと言うと、徳永様の存在がとても大きかったです。色々な方とお話した中で 一番印象に残ったと言うか、不安を一番とりさってくださったのが徳 […]
2024年10月
最初から見通しをもって対応いただきました。時間も手間もかかる案件だったと思いますが、 ていねいに対応いただきました。ありがとうございました。
2024年10月
時間の無い中、しっかりとした仕事をしていただき大変感謝しています。 今後も機会があればお願いしたいと思ってます。
2024年10月
担当者はとても信頼でき、サービスも良い。
2024年10月
髙櫻さん、山下さんがとても親身になって、素人の私の質問に答えてくださいました。 安心して任せることができました。私の親類にもチェスターさんの業務品質を紹介したいと思います。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
