お客様の声（口コミ・評判）（36ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年05月
どちらに依頼しようか迷っていた時に相続税専門の税理士事務所という こちらのホームページを見て面談を申込みました。 面談でお話ししているうちに任せられる安心さを感じ、 またアフターフォローも万全であると思いましたので依頼することを決めました。 結果的に […]
2024年05月
最初から懇切丁寧にご対応いただけました。 ありがとうございました。
2024年05月
私のくだらない質問にも親身に対応してくださって、感謝しております。 ありがとうございました。
2024年05月
大変御世話になりました。 私共のおかれた状況を考慮して下さり想定以上の良い結果で満足しております。 誠にありがとうござました。 いづれまた、お知恵をお借りしたいと存じます。 その節はよろしくお願い致します。
2024年04月
すぐに電話問い合せに答えて下さったところ。 すぐにメールの返信をいただけたこと。 どんな質問にも真摯にお答えいただけたこと。 等に大変満足。
2024年04月
まさに「餅は餅屋」でした。 申告が完了し、安堵しています。
2024年04月
料金は高めだと思うが、内容に見合ったものだと思う。 せかせてしまったが担当者は良く対応してくださりレスポンスも早かった。
2024年04月
大変お世話になりました。 初めてのことで何もわからない中、ていねいに教えていただき感謝しております。 ただ、必要な資料を当方が用意する際に期間的な「メド」を示していただければより安心できたかなと思いました。 ありがとうございました。
2024年04月
最初に依頼した行政書士が最悪だったので、チェスター様と面談した時に 大変救われた気持ちと信頼できる安定感が有りました。 謄本の取り寄せから、最初からチェスター様に依頼すればと後悔しました。 何の不満もなく今後も相続の問題があれば依頼したいです。
2024年04月
最初のご面談時からとても親身になってご対応していただけて安心してお願いできました。 数々の手続きがありましたが、付かず離れずのいい感じのきょり感でよかったです。 ありがとうございました。
2024年04月
初めて行う相続手続きでしたので不安がいっぱいでしたが こちらからの問合せに対して、わかりやすく丁寧に対応して下さいました。 感謝いたしております。ありがとうございました。
2024年04月
わからない事、心配な事があればすぐに返答して頂けましたし、 何より専門家についてもらっているという安心感がありました。 ありがとうございました。
2024年04月
税に関して何もわからない私達にていねいに説明して頂き、助かりました。 納税期限も過ぎ不安と困惑ばかりでしたが、一つ一つ進めてくださりうれしく思っております。 本当にありがとうございました。 最後、担当の方にごあいさつが出来なかったことが残念です。よろ […]
2024年04月
親切な対応ありがとうございました。
2024年04月
・適確なアドバイスのお陰で効率的に納税手続きが完了した。 ・説明が分かりやすい。 ・外部司法書士事務所との連携もスムーズ。
2024年04月
吉田先生には親身なご対応をいただきました。ありがとうございます。 今後とも何かにつけよろしくご指導下さい。
2024年04月
この度はお世話なりました。 依頼してから約2か月間、親切でキチンと対応して頂き安心しておまかせすることができました。 又、遅れた資料をこちらから送った際には、宛先不備になってしまい、大変御心配をおかけしました。 何事にも親身に対応して頂き感謝しており […]
2024年04月
何も知識が無い私達を解りやすく、丁寧に説明頂き、 手続もスムーズに進めて頂き感謝しております。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/18実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
