お客様の声（口コミ・評判）（38ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3239 件
2024年10月
担当者の対応もよく安心してお任せできました。 ありがとうございます。
2024年10月
相続申告については、自分で調べても複雑で分からない事だらけでとても不安でしたが、 チェスターさんに依頼して丁寧に説明してくださり、全体像がイメージ出来てすごく安心できました。 遠方への調査や気付かなかった点も教えてくださり、信頼は増し加わっていきまし […]
2024年10月
誠実で丁寧なご対応感謝しております。
2024年08月
初めてのことでわからないことばかりでしたが、きちんと説明していただけ助かりました。
2024年08月
相続税の申告は最初で最後になると思います。相続については、素人で手続するのは難しいので プロに依頼する（行政書士、司法書士、税理士など）のが普通の様ですね。 億万長者でも無いですが、親が長年平均以下の生活をして納税が必要なくらい貯めてしまいました。 […]
2024年08月
相続手続きサポートパックと一緒に申告もお願いしました。 相続時に説明がわかりやすく、申告手続きの流れ（日程、やること）が一覧表になっていて わかりやすかったです。稲本先生、担当の辻さんがきめ細かく対応して下さり、感謝しています。 終了後に送られてきた […]
2024年08月
担当者の説明がわかりやすくて、良かった。 安心してまかせる事が出来ました。
2024年08月
安原さん、森さんには大変お世話になりました。 メールだけではなく、要所要所でお電話での説明を受けることができて、 とってもわかりやすく、心強かったです。ありがとうございました!! ※不動産売却相談でも、とってもお世話になりました!!
2024年08月
とても丁寧に対応してくれたが、時間がかかりすぎた。
2024年08月
とても丁寧な対応でわかりやすい説明で信頼できました。 父が介護ホームに入居し、父の時にも相続手続きをお願いする予定です。
2024年08月
主人が亡くなり、自分が相続税申告をすることになり、何もわからず困っておりましたが、 チェスターを紹介していただき、無事にすませることができ、先生方にもよくしていただき ありがたく思っております。
2024年08月
相続税納税期限までタイトなスケジュールの中 神戸と東京で離れておりましたがレスポンスよくご対応いただけました。 色々ご相談させていただき大変助かりました。
2024年08月
父の相続でお世話になりました。必要なことを的確に言ってくださるので、安心して お任せすることができました。丁寧な対応にも感謝しております。
2024年08月
丁寧に教えていただきありがとうございました。
2024年08月
・依頼料金の妥当性が判断できず私の感覚では高いのかと思いました。 ・最終的な報告内容のイメージが最初に提示されず高い料金イメージでした。 ・銀行の証券会社からの情報収集にどれくらい費用が必要か基本料金等があれば もっと理解しやすかった。最終的なアウト […]
2024年08月
とても、親切で、分かりやすく説明していただいてありがとうございました。
2024年08月
とてもていねいにご対応いただきました。質問へのお返事も迅速で的確でした。
2024年08月
ていねいに対応いただき、感謝しています。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/4/18実施
（回答者数：2566人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
