お客様の声(口コミ・評判)(42ページ目)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3187 件
2024年05月
担当の上野さんの丁寧で分かり易い説明で安心してお任せする事ができました。 あらゆる質問にも毎回迅速にお答えいただき、納税まで全く問題なく進められ、 約6か月で手続きを終えられました。良い方に担当していただきました。 大変お世話になりありがとうございま […]
2024年05月
丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。 Eメールでのやりとりもスムーズで直接チェスターにおうかがいするのも2回ですみ、助かりました。
2024年05月
親切にアドバイス、ご対応いただいて、ありがとうございました。
2024年05月
資料準備ガイドを見ながら必要書類を用意できたのは便利だったんですが このガイドに記入できるスペースがあれば、 こちらからお伝えしたいコメントなどを書き込みしやすかったかなと思いました。 総合的にはチェスターさんにお願いして本当に良かったと思います。
2024年05月
アメリカに住んでいた叔父の相続という、長期間かつ複雑多岐にわたる税務問題について、 たいへんご丁寧に対応してくださいました。 国際税務に精通された清水先生の親身なアドバイスによって、いつも信頼感と安心感を得ることができました。 あらためて御礼申し上げ […]
2024年05月
どちらに依頼しようか迷っていた時に相続税専門の税理士事務所という こちらのホームページを見て面談を申込みました。 面談でお話ししているうちに任せられる安心さを感じ、 またアフターフォローも万全であると思いましたので依頼することを決めました。 結果的に […]
2024年05月
最初から懇切丁寧にご対応いただけました。 ありがとうございました。
2024年05月
私のくだらない質問にも親身に対応してくださって、感謝しております。 ありがとうございました。
2024年05月
大変御世話になりました。 私共のおかれた状況を考慮して下さり想定以上の良い結果で満足しております。 誠にありがとうござました。 いづれまた、お知恵をお借りしたいと存じます。 その節はよろしくお願い致します。
2024年04月
すぐに電話問い合せに答えて下さったところ。 すぐにメールの返信をいただけたこと。 どんな質問にも真摯にお答えいただけたこと。 等に大変満足。
2024年04月
まさに「餅は餅屋」でした。 申告が完了し、安堵しています。
2024年04月
料金は高めだと思うが、内容に見合ったものだと思う。 せかせてしまったが担当者は良く対応してくださりレスポンスも早かった。
2024年04月
大変お世話になりました。 初めてのことで何もわからない中、ていねいに教えていただき感謝しております。 ただ、必要な資料を当方が用意する際に期間的な「メド」を示していただければより安心できたかなと思いました。 ありがとうございました。
2024年04月
最初に依頼した行政書士が最悪だったので、チェスター様と面談した時に 大変救われた気持ちと信頼できる安定感が有りました。 謄本の取り寄せから、最初からチェスター様に依頼すればと後悔しました。 何の不満もなく今後も相続の問題があれば依頼したいです。
2024年04月
最初のご面談時からとても親身になってご対応していただけて安心してお願いできました。 数々の手続きがありましたが、付かず離れずのいい感じのきょり感でよかったです。 ありがとうございました。
2024年04月
初めて行う相続手続きでしたので不安がいっぱいでしたが こちらからの問合せに対して、わかりやすく丁寧に対応して下さいました。 感謝いたしております。ありがとうございました。
2024年04月
わからない事、心配な事があればすぐに返答して頂けましたし、 何より専門家についてもらっているという安心感がありました。 ありがとうございました。
2024年04月
税に関して何もわからない私達にていねいに説明して頂き、助かりました。 納税期限も過ぎ不安と困惑ばかりでしたが、一つ一つ進めてくださりうれしく思っております。 本当にありがとうございました。 最後、担当の方にごあいさつが出来なかったことが残念です。よろ […]
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/22実施
(回答者数:2514人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。