お客様の声（口コミ・評判）（50ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2023年09月
とても丁寧なご対応をいただき、感謝しております。 どうもありがとうございました。
2023年09月
大変お世話になりました。 又、色々と勉強になり、ありがとうございました。
2023年09月
最初は自分達で出来るかなと思いましたが、複雑なので信頼できる税理士を捜し、 チェスターさんに出会いました。 上手に伝えられない内容にも適切に回答いただき感謝しています。
2023年09月
相続税申告期限が過ぎている中のお願いだったので、不安に思っていましたが 担当スタッフにお会いしてとても感じ良く親切にしていただき安心しておまかせ出来ました。 電話での質問にもわかりやすく答えていただきました。 申告も終わりほっとしています。又、今回送 […]
2023年09月
身内に障がいを持つ者がおり複雑な親族構成な為、手のかかる案件だったかと思われますが、 お支払いした金額以上にサポートをして頂いたと感じております。 相続税の申告なんて人生に一度あるかないかの事なので、 その機会にこちらへお願い出来て良かったです。
2023年09月
相続手続きの進捗状況をメール等で随時知らせていただいたことにより、 現在手続がどの段階にあるのかが把握がしやすかったです。 また、ご依頼あった必要書類等の処置状況につきましても、 その都度報告頂いたことで安心感を得ることができました。 追加のご依頼に […]
2023年09月
丁寧に対応して頂き助かりました。 こちらの質問にも、細かく回答して頂き、安心できました。 ありがとうございました。
2023年09月
きっちりとしたお仕事をされていて、安心してお任せできました。
2023年09月
こちらからの要望、質問等に迅速に対応頂き、スムーズに申告まで進めたと思います。 ペーパーレス化、データのクラウドでの交換など今少し進めていただければ更に良いと思われます。
2023年09月
担当の方がとても親切に対応してくださり、心強かったです。 説明もわかりやすく、安心しておまかせすることができました。
2023年09月
こちらの書類集め、提出が遅くなったり、 出金の使いみちや入金も不明なところをチェスターさんにお願いしたりで、 ご迷惑をおかけする事が多かったのですが、穏便に対応して下さり、 期日に間に合わせていただき、ありがとうございました。
2023年09月
・指摘内容が非常に適格 ・真に「依頼者と向き合う」という姿勢が非常に感じられ、 「遺族に寄り添う」という姿勢が対応の所々に感じられ、満足で信用に足るべきものと感じた。
2023年09月
この度はお手続きで大変お世話になりました。 説明も分かりやすく、とても丁寧で安心してお願いできました。
2023年09月
福井さんは大変にこやかに丁寧に接して下さり、 ややこしい相続も円滑に受け取ることができました。 ありがとうございます。引き続き土地の売買もお世話になります！
2023年09月
大変てきぱきと進めていただきありがとうございました。 不明な点をメールでお尋ねするとすぐにお返事いただけ、 ありがとうございました。
2023年09月
この度は、大変お世話になりました。 おかげ様で、無事に相続の手続きが終ってほっとしています。 色々とお話を聞いて下さり、間に入って下さり話し合いもスムーズに進みました。 本当にありがとうございました。
2023年09月
短期間でしたが、迅速かつスムーズに対応していただきました。
2023年08月
当方無知ですが職員さんの対応に不信感はまったく感じませんでした。 むしろ好感を持ちました。 不動産の売却と株の譲渡もあるので、又相談したいと思います。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/16実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
