お客様の声（口コミ・評判）（55ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3171 件
2023年09月
メールでの連絡が主で、仕事をもっている私達からみれば、 とても安心しておまかせできました。 ありがとうございました。
2023年09月
タイトなスケジュールの対応いただきありがとうございました。
2023年09月
母に続き父の相続についても、素晴しい専門知識をもって対応して頂き、 本当にありがとうございました。 心より感謝申し上げます。
2023年09月
分かりやすい説明で好感が持てました。
2023年09月
・非常に細かい点まで、確認いただきながら進めていただき満足しています。 ・相続内容はそれほど複雑ではなかったので、もう少し早く 手続きが終ると良かったです。
2023年09月
この度は、金子様に大変お世話になりました。 初めての手続きで不安でしたが、丁寧に対応して頂き助かりました。改めてお礼申し上げます。 また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
2023年09月
書面添付を行っている、相続税専門の税理士を探していました。 チェスターを紹介され、満足のいく申告が出来ました。 「争族」にならずに家族の仲も以前より良くなったのは、 チェスターの先生方のおかげと感謝しています。 最初から最後まで税理士先生が担当してい […]
2023年09月
とても丁寧なご対応をいただき、感謝しております。 どうもありがとうございました。
2023年09月
大変お世話になりました。 又、色々と勉強になり、ありがとうございました。
2023年09月
最初は自分達で出来るかなと思いましたが、複雑なので信頼できる税理士を捜し、 チェスターさんに出会いました。 上手に伝えられない内容にも適切に回答いただき感謝しています。
2023年09月
相続税申告期限が過ぎている中のお願いだったので、不安に思っていましたが 担当スタッフにお会いしてとても感じ良く親切にしていただき安心しておまかせ出来ました。 電話での質問にもわかりやすく答えていただきました。 申告も終わりほっとしています。又、今回送 […]
2023年09月
身内に障がいを持つ者がおり複雑な親族構成な為、手のかかる案件だったかと思われますが、 お支払いした金額以上にサポートをして頂いたと感じております。 相続税の申告なんて人生に一度あるかないかの事なので、 その機会にこちらへお願い出来て良かったです。
2023年09月
相続手続きの進捗状況をメール等で随時知らせていただいたことにより、 現在手続がどの段階にあるのかが把握がしやすかったです。 また、ご依頼あった必要書類等の処置状況につきましても、 その都度報告頂いたことで安心感を得ることができました。 追加のご依頼に […]
2023年09月
丁寧に対応して頂き助かりました。 こちらの質問にも、細かく回答して頂き、安心できました。 ありがとうございました。
2023年09月
きっちりとしたお仕事をされていて、安心してお任せできました。
2023年09月
こちらからの要望、質問等に迅速に対応頂き、スムーズに申告まで進めたと思います。 ペーパーレス化、データのクラウドでの交換など今少し進めていただければ更に良いと思われます。
2023年09月
担当の方がとても親切に対応してくださり、心強かったです。 説明もわかりやすく、安心しておまかせすることができました。
2023年09月
こちらの書類集め、提出が遅くなったり、 出金の使いみちや入金も不明なところをチェスターさんにお願いしたりで、 ご迷惑をおかけする事が多かったのですが、穏便に対応して下さり、 期日に間に合わせていただき、ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/22実施
（回答者数：2498人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
