お客様の声（口コミ・評判）（62ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2023年01月
レスポンスが早くて助かりました。 また質問に対する回答も明確で納得感がありました。
2023年01月
やりとりの中でこちらの疑問等に丁寧にご回答いただき、 お蔭様で不安なく進めることができ、こちらにお願いして本当に良かったと思いました。 税に対し相談先ができたのも安心です。
2023年01月
担当していただいた京野さんの対応が都度報告等丁寧にしていただき、 ありがとうございました。 前任の松波さん含め今後もよろしくお願い致します。
2023年01月
詳細な検討をしていただき感謝。 確認作業工程に特に違和感もなく4か月かかった感はありますが満足です。 小規模宅地の特例もご指摘戴き、税本来の考え方も理解でき有難うございました。
2023年01月
石塚先生には非常に懇切ていねいにご対応頂き、常に感謝の一言でした。 細かいことにも質問が多いにも関わらずていねいに広い視野で回答いただき安心でした。 心より感謝しています。またお願いしたいと思います。
2023年01月
二次相続で大変だと思っていました。 でもこちらの些細な疑問や不安にていねいにその都度、答えていただき 不安が解消され安心してお任せできたので依頼してよかったと思っています。
2023年01月
スムーズに相続税申告が進んでよかったです。
2023年01月
税には無関心で用語もわからず理解に時間がかかる私にいつもおだやかに親切に親身に 寄り添っていただきありがとうございました。 プライベートな事まで相談したかもしれません。お手数ばかりおかけし、すみませんでした。 又、機会がありましたら宜しくお願いいたし […]
2023年01月
2年後の税務調査が終わってから最終的な評価はしたい所ですが、 このままで追加税がなければ大変満足です。
2023年01月
二次相続をお願いしたい。
2023年01月
ご提示する資料の指示がわかりやすく、効率的に相続税申告が完了できました。 ご質問もていねいで、最後まで信用でき気持ちよくご対応をして頂きました。
2023年01月
税理士の池田佳代子さんには詳細な専門知識をもって確実なお仕事をして頂きました。 舘谷美紀さんにはどんなに小さな疑問点にも快く答えて頂きました。 また正確な情報を得るため直接機関に確認をとるなど誠実な対応をして頂き感謝しております。 ありがとうございま […]
2023年01月
今回、貴社相続税申告を依頼したことに満足しています。 ありがとうございました。
2023年01月
まだ不動産売却の仕事が完了していませんが、 担当者の望月氏は大変親身にサポートしてくれて満足しています。 相続税申告でもお世話になりましたが、時々、ご連絡がないこともありました。
2023年01月
こちらから出向くこと無く担当の方に訪問いただき、以降の処理もわかりやすくして頂きました。 料金も満足です。
2023年01月
疑問に思ったことに対してこまめに相談にのっていただくなど安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
2023年01月
電話対応が主となりましたが、個人差はあると思われますが もう少し面談回数が多い方がわかり良いと考えます。 年齢的にtel対応は不安な面がありますので！
2023年01月
無事に相続税申告が出来るか不安で一杯でしたが、チェスターさんにお任せして心が軽くなりました。 やるべき事を順を追って一つずつ提示して下さるので非常にわかりやすかったです。 コロナが心配で電話とメールと郵便のみのやり取りでしたが、支障も不安もありません […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/18実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
