お客様の声（口コミ・評判）（22ページ目）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年01月
ご担当者のお二人の説明や手続の案内が的確であり 質問についても迅速にご回答いただき円滑に相続税申告が進捗した。 全般として安心感があり、満足している。
2025年01月
亡兄の相続の件で依頼しました。相続のことは分からないことばかりでしたので 不安ばかりでした。丁寧な対応と説明で無事に相続税の申告をすることができました。 何度も同じことを質問しても都度丁寧に説明していただいたのでとても助かりました。 依頼してとても良 […]
2025年01月
ご担当の宮部様にはたいへんお世話になりました。 レスポンスが迅速・丁寧で、すべてにおいて納得できるものでした。 たいへんありがとうございました。
2025年01月
・担当の方から適切に連絡頂けた。 ・打合せでの説明も分かりやすかった。 ・スケジュール通りに進めることができた。
2025年01月
不明な事があった時も丁寧に教えていただきました。 御担当いただきました御二方は、とても親切で安心しておまかせできました。 ありがとうございました。
2025年01月
何かに迷っている時、適切かつ充分な情報伝達を、日中家にいる私には電話で、 仕事で夜しか対応できない子供達にはメールでと連絡を密にして下さり 安心して相続手続を終了することができました。本当にありがとうございました。
2025年01月
こちらの質問に的確に回答いただけてよかったです。 ありがとうございました。
2025年01月
相続が重なり同じ先生に依頼した。質問に簡潔にいつも回答していただき、 自分自身も適格な判断をすることが出来た。 気持ちが沈んでいるなか、とても心強かったです。ありがとうございました。
2025年01月
大変親切に対応して頂きました。
2025年01月
申告書類作成時、わかりやすい説明でたすかりました。 私も勉強になりました。ありがとうございました。
2025年01月
相続税に対する知識が全然ありませんでしたし、死後の落着かない時でしたので、 親切に助言をいただき、円滑に進めることが出来まして、感謝いたします。
2025年01月
未分割で複数の訴訟が予想される相続案件でした。そのためチェスター様に依頼する前に 4つほどの小～中規模の事務所とコンタクトを取りましたが、全ての事務所に断られてしまいました。 そのような中で、チェスター様は快く受任していただきました。 また訴訟のなか […]
2025年01月
相続税申告期限に間に合う様、的確に導き対応していただきました。 大変助かりました。ありがとうございました。
2025年01月
大変お世話になりました。有難うございました。 無事、納税、出来ました事、安堵して居ります。 ただ一点だけ、こちらの利益になる情報を早目にしっかりと伝えて欲しかったと思います。
2025年01月
担当者（石田さん）の心使い、説明等、安心しておまかせできました。 ありがとうございました。
2025年01月
担当の方には、親切に接して頂き、業務も適切、線密に処理して下さったと思います。
2025年01月
実際の事態で、私自身大変でした。でも、とても親身になって下さり、大変助かりました。 土地の売買についても助けていただいています。
2025年01月
尾崎さん岡野さんのおふたりにお願いするのは2度目になります。前回初めての相続で何もわからず 何度も質問する私に、快く丁寧に答えて下さる態度にとても好感がもてました。実際やりとりが始まってからも それは変わらず、迅速で的確な連絡を下さり、安心して任せら […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/18実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
