お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2389 件
2024年03月
特に難しいところはない案件でしたが、ちょっとした疑問にもすぐにご回答いただき、 全てに丁寧にご対応いただきました。
2024年03月
丁寧な説明対応で安心して任せられました。
2024年03月
期限が迫っており、尚且つ正月休みを挟んでいたのに 迅速に作業を進めて下さり思ったよりずっと早く申告できました。
2024年03月
急な依頼でしかも複雑な相続税手続きでしたが 親切に対応して頂きとても感謝しております。 ありがとうございました。
2024年03月
2次相続を考慮した内容で検討していただきました。 多くの相談に対し柔軟に対応していただいたことで、納税まで滞ることなくスムーズに 進行し大変助かりました。次回もお願いしたいと思います。
2024年03月
2名で来て頂けたので、安心でした。 資料集めが、たいへんでしたが具体的に何をと教えてくれたので頑張る事が出来ました。 税理士さんからの質問に回答していく事で、自分の頭の整理も出来ました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.5%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/4/26実施
(回答者数:1718人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。