お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2389 件
2024年03月
納付期限まであまり時間がないにも関わらず、 素早い対応をして下さり、大変助かりました。
2024年03月
煩雑な手続きをプロに行っていただき、たすかりました。 個人で手続きを行っていたら、書類の不備等で、何回も役所に出向くはめになっていたと思います。 プロにまかせて正解です。
2024年02月
きとんと最後まで仕事をして下さり感謝しております。 安心しておまかせしておりました。
2024年02月
大変お世話になりました。 こちらの対応が遅くてご心配かけたと思っております。 今後もなにかありましたら宜しくお願い致します。
2024年02月
遺言書の検認に手間取り、時間のない中、 丁寧な対応をしていただき感謝いたしております。
2024年02月
土地の問題もあり、相続税の申告で途方に暮れていたところ、 御社にお願いできて助かりました。本当に感謝しております。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.5%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/4/26実施
(回答者数:1718人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。