お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2389 件
2023年07月
料金が最初に明確になるのは、良かった。 その後も流れや、次の連絡はいつ頃か等、予定通りに申告してゆくのが良かった。
2023年07月
これまで何度か相続税の申告に立会いましたが、これまでに比べ厳密すぎる程の資料の調査、 事務処理に驚きましたが、それだけ完璧な申告書を作成していただき満足しております。
2023年07月
ここまで見事にきちっとして下さるとは・・・と感謝しております。 (小規模宅地の特例)を使えるのかと思って居りましたが世の中の状況が変わっているのですね。 大変お世話になりました。
2023年07月
大変満足しております。 ありがとうございました。
2023年07月
井上先生には長い間5年に渡り、兄・父・母すべての相続手続きに関って頂きました。 それぞれは複雑で難しく、面倒なケースの手続きであったにもかかわらず、 完璧に最後まで申し分なくお手続き頂きまして、感謝の念に堪えません。本当に有難うございました。 井上先 […]
2023年07月
平根様には良くして頂きました。 オフィスコーディネーターの方々が感じが良かったです。 不動産営業部の方々は残念ながら評価できませんでした。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.5%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/4/26実施
(回答者数:1718人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。