お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2389 件
2024年02月
ご担当の方には大変親切に対応していただきました。 ありがとうございました。
2024年02月
通帳等だけで調査していただき、スケジュール通り取り行ってくれました。 本当に満足しています。
2024年02月
大変なお仕事だなと感じました。
2024年02月
全体として満足しています。 依頼してから完了まで数ヶ月要するので、月に1回程度の経過報告があればさらに良かった。
2024年02月
丁寧な説明と速やかな対応で、滞りなく手続きを行っていただきました。 ありがとうございました。
2024年02月
お世話になりました。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.5%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/4/26実施
(回答者数:1718人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。