お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 2405 件
2022年12月
ご丁寧な仕事をして頂き感謝しております。 節税に関するご提案を具体的な数字をあげてして頂き、 検討する場面があったら更に満足度が上がっていたと思います。
2022年12月
ありがとうございました。 スムーズな相続ができたこと感謝申し上げます。
2022年12月
初回面談で詳しくわかりやすく説明していただき、信頼できると思いました。 その後の相談や質問にも丁寧に的確に対応していただけたことを感謝します。 お願いして、本当に良かったです。
2022年12月
私はフランス在住のため、日本で発生した相続に関して日仏両国での申告が必要でした。 その為「日本の申告では必要ないけれど、フランスの相続税申告においては提出しなければならない書類」 というものが多々ありましたが、星野先生の迅速かつ丁寧なご対応のお陰で、 […]
2022年12月
短い時間の中ご対応いただきありがとうございました。
2022年12月
相続は初めての経験でわからないことだらけでしたが、 担当者には親切に対応していただけました。 ただ料金に関してはやはり高いものだと実感しました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.5%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2024/5/8実施
(回答者数:1734人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。