お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3239 件
2026年02月
担当者 横浜店 服部先生 快活で明りょうな対応をしていただき ありがとうございました。
2026年02月
会社に伺ったのは初めと終わりの2回だけでしたが、メールでたくさんの質問のやり取りをさせてもらいました。 毎回丁寧にご対応して頂き 本当に助かりました。中川先生で良かったです。
2026年02月
色々教えて頂き勉強になりました。料金がもう少し安ければありがたいです。 お世話になりました。ありがとうございました。久保様、今後も宜しくお願いします。
2026年02月
とてもていねいに対応していただきました。初めてのことで何も分からない状況でしたが、 優しく教えて下さいました。
2026年02月
初回の無料相談から、その後の申し込み、途中経過進捗の連絡、申告完了まで、わかりやすく、 丁寧に対応していただいた。当方の事情により煩雑なことも多かったと思いますが、 親切、丁寧に対応していただき、思っていた以上に詳細な申告書類を作成していただきました […]
2026年02月
初めての事ばかりで、とても不安でしたが 色々と教えていただき感謝しております。 対応は全てメールかwebでしたので、高齢の父が都内まで行くことなく済み 大変助かりました。 辻様には本当にお世話になりました。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/4/13実施
（回答者数：2566人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
