お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2026年07月
相続は初めてでわからないことだらけでしたが、しっかり説明いただけて良かったです。
2026年07月
本当にお世話になりました。 細かいことまで配慮していただき助かりました。こちらの質問にもきちんと答えていただき ありがとうございました。
2026年07月
スピーディかつスマートな対応で安心感がありました。土地評価に係る細かい疑問点等にも 真摯に答えて頂きました。こちらの事情にも配慮して対応を早めて頂くなど、担当の中根様、 近岡様には大変お世話になり、ありがとうございました。チェスター様にお任せして大正 […]
2026年07月
ありがとうございました。
2026年07月
相続税申告にあたり、チェスター様にお願いして本当によかったです。初回面談での丁寧なご説明に加え、 スケジュール、提出書類の資料もわかりやすく、費用も明確で信頼感を抱きました。 問合せへの迅速なメール対応、仕事と両立できる最小限の打合せ回数など大変助か […]
2026年07月
不動産4件ですが、ていねいに調べて頂いたと思います。 2次相続で、いくら納税するか、というシュミレーションもいくつかの例を作成して頂いたので、 参考になりました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
60.8%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/9/24実施
(回答者数:2718人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。