お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年06月
とても適格でした。わかりやすくたよりになりました。 不動産部門の方の説明はよくわからなかったです。
2024年06月
大変丁寧に説明していただき、感謝致しております。 何度となく質問等させていただきましたが、早々にご回答いただき 本当にありがとうございました。
2024年06月
担当の大槻さんと本田さんの明確な説明と誠実な対応に安心してお任せすることができました。 感謝申し上げます。窓口の本田さんには、細かな質問にも、何度も丁寧なご回答をいただきました。 相続税申告書の膨大な書類を見て、大変な仕事を処理していただいたことに驚 […]
2024年06月
相続の手続きにおいて、最後まで誠意を持って対応いただきました。
2024年06月
とても親切に対応していただきました。 心身になって下さりありがとうございました。
2024年05月
担当の方に安心してお任せ出来ました。 二次相続もお願いしたいと思います。 こちらの意見を丁寧に聞いて頂けて良かったです。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/22実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
