お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年05月
ていねいに対応いただきました。
2024年05月
相続税の申告に関して全く無知で不安でいっぱいであったが、 山本先生、福井先生に親切に対応頂いた。
2024年05月
大変誠実かつ質の高いサービスを提供していただき満足しています。
2024年05月
本来なら税務調査を受けない事が確定した時に評価をしたいところですが、 それは無理なので現時点での評価をしました。 相続税手続の依頼先を決める時に数社のHPを見て検討しましたが、 御社が内容の充実度や分かりやすさ等、圧倒的に優れていて、迷わず選びました […]
2024年05月
丁寧な説明、対応であったと感じております。 遠方からのご対応、ありがとうございました。
2024年05月
担当者の方々がとても親切、丁寧に教えてくれた。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/22実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。