お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3276 件
2024年11月
・相続調査に係る各種手順が明確になっており、指示通り進めると 必要な関連調査も判明するためミスが発生しにくいと感じました。 ・当方の事情（妻の体調）に配慮していただきストレスなく進めることができました。
2024年11月
迅速対応で大変満足しております。
2024年11月
全体としては大変満足ですが、少々時間を要したと感じています。
2024年11月
当初は自分で申告することも考えていたのですが、チェスターを選んで正解でした。 当方の意向も聞いていただいた上でプロとしての納得感のあるアドバイスをいただき 感謝しています。担当の京野さんからはいつも迅速で的確な説明をしていただきました。 ありがとうご […]
2024年11月
この度は大変お世話になりました。どうもありがとうございました。税理士さんがとってもよい方で一生懸命やって いただいて、短期間にもかかわらず期限内に納税することができまして本当に感謝しています。貴社については 正直存じ上げておりませんでしたが、角野卓造 […]
2024年11月
相続者間（住所が遠方）の書類のやりとりが納税期日ギリギリでしたが、書留のやり取りで安心していました。 御社の御担当者様が「どこかで滞っていないか電話で念のため確認を」と促して下さり、実際に滞っていましたが、 あのお電話が無ければ期限に遅れる所でした。 […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/6/17実施
（回答者数：2603人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
