お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年04月
料金は高めだと思うが、内容に見合ったものだと思う。 せかせてしまったが担当者は良く対応してくださりレスポンスも早かった。
2024年04月
大変お世話になりました。 初めてのことで何もわからない中、ていねいに教えていただき感謝しております。 ただ、必要な資料を当方が用意する際に期間的な「メド」を示していただければより安心できたかなと思いました。 ありがとうございました。
2024年04月
最初に依頼した行政書士が最悪だったので、チェスター様と面談した時に 大変救われた気持ちと信頼できる安定感が有りました。 謄本の取り寄せから、最初からチェスター様に依頼すればと後悔しました。 何の不満もなく今後も相続の問題があれば依頼したいです。
2024年04月
最初のご面談時からとても親身になってご対応していただけて安心してお願いできました。 数々の手続きがありましたが、付かず離れずのいい感じのきょり感でよかったです。 ありがとうございました。
2024年04月
初めて行う相続手続きでしたので不安がいっぱいでしたが こちらからの問合せに対して、わかりやすく丁寧に対応して下さいました。 感謝いたしております。ありがとうございました。
2024年04月
わからない事、心配な事があればすぐに返答して頂けましたし、 何より専門家についてもらっているという安心感がありました。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/22実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
