お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3327 件
2026年05月
父が亡くなり、何もできないまま認知症の母が亡くなり、相続人の一人である 兄もがんで余命宣告され…という時間の無いことを鑑みて迅速に対応していただきました。 素人には複雑で分からないことも、明確に答えて下さり、また色々とお気遣いもいただき感謝しておりま […]
2026年05月
無事に申告の手続きを終えることができ、胸をなでおろしております。 分割協議に不安な点も多かったですが、常に専門家としてフラットな立場で、適時適切に アドバイスをいただけたことに深く感謝しております。 多大なるご尽力を賜り誠にありがとうございました。
2026年05月
わからない事が多く色々と教えていただきありがとうございました。
2026年05月
相続税の手続きについて不安がありましたが、 最初から最後まで非常にスムーズに対応していただき、 安心して進めることができました。ありがとうございました。
2026年05月
今回はチェスターさんにお願いするのは2回目で、とても良くまた相続がある時は こちらでお願いしたいと思っていました。特に今回は私も知らなかった親戚を探して いただいたり精一杯頑張って下さって無事に終えることが出来、感謝しております。
2026年05月
岩本部長をはじめとしてご対応頂いた皆様には、当方の持つ悩みや不安に対して 丁寧な説明を行って頂きました。結果として納得のいく評価資料を作成して頂くことも 出来まして大変感謝しております。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/7/22実施
（回答者数：2653人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
