お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2026年07月
主人が急逝し、何から手を付けてよいのか分からない状況の中で、相続税の申告は特に大きな不安でした。 そのような中、尾崎先生と山口様には、どんな小さな疑問にも丁寧に対応していただき、ひとつひとつ理解 しながら進めることができました。 常に親身に寄り添って […]
2026年07月
通常経験しない不馴れな相続税申告を当方素人に分りやすく説明、きめ細い情報共有を 経て業務完了通知を頂きました。申告内容並びに社員様の対応に大変満足しております。 今後のため「チェスター相続クラブ」の会員申込みを致します。
2026年07月
国外にまたがる複雑な相続案件であったため、当初は大きな不安を感じていました。しかし、担当の方が 終始丁寧かつ的確に対応してくださり、一つひとつ不明点を解消しながら進めていただけたことで、安心 してお任せすることができました。 専門的な内容についても分 […]
2026年07月
ご担当の山本先生、佐橋先生には、寄り添ったご対応をいただき感謝しております。 是非よろしくお伝えください。 また相続の案件があれば、知人などをご紹介したく思います。
2026年07月
お二人の先生に対応して頂き、細やかな対応、迅速な対応をしていただき、非常に感謝しております。
2026年07月
手際の良さ、ご指示のタイミング、相談や質問への対応等全て素晴しく満足出来るものでした。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
60.8％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/9/24実施
（回答者数：2718人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
