お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2024年06月
相続税申告の期限を大幅に滞っていたのですが、担当下さった先生のおかげで完了することができました。 税務署に対して前面に立って調正下さいました。やさしいお人柄と適切なアドバイスに感謝申し上げます。 ありがとうございました。
2024年06月
些細な事項にも丁寧にご対応いただき安心してお任せすることができました。 的確な業務もさることながら優しく寄り添うお心遣いが一人で相続手続を行っている 私の何よりの支えとなりました。心より感謝お礼申し上げます。 松波さん、スタッフの皆さん大変お世話にな […]
2024年06月
料金は当初「高い！」と思ったが、業務が進んでいくにつれ適確だと納得した。 実績豊富と聞き、安心して任せることができた。
2024年06月
とても適格でした。わかりやすくたよりになりました。 不動産部門の方の説明はよくわからなかったです。
2024年06月
大変丁寧に説明していただき、感謝致しております。 何度となく質問等させていただきましたが、早々にご回答いただき 本当にありがとうございました。
2024年06月
担当の大槻さんと本田さんの明確な説明と誠実な対応に安心してお任せすることができました。 感謝申し上げます。窓口の本田さんには、細かな質問にも、何度も丁寧なご回答をいただきました。 相続税申告書の膨大な書類を見て、大変な仕事を処理していただいたことに驚 […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
