お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2025年01月
今回、相続に加えて登記変更もお願いしましたが、ご担当いただいた皆様方の 迅速な対応で早く手続きを完了していただきました。ありがとうございます。 税金算定の説明も分かりやすく、当方の質問にも一つひとつ丁寧に答えて いただいたことで納得することが出来まし […]
2025年01月
手続きの流れや、必要事項についてとても分かりやすく説明いただき また、こちらからの質問にも迅速かつ丁寧に対応していただき、安心して進める事ができました。 一点、相続税納付の期限が迫る中で、一時的に進捗状況の連絡に少し間が空き、若干不安を感じる事も あ […]
2025年01月
相続に関しても不動産登記に関してもわからないことばかりでしたが 豊富な知識で的確なアドバイスを頂くことができ、本当に助かりました。 ありがとうございました。
2025年01月
弁護士を入れて相続の調停がおこなわれている中、どのように対応したらよいかわからなかった為、 アドバイスを色々といただき、本当にありがたかったです。まだ調停はまとまりそうにないのですが、 まとまった際には、また色々とアドバイスいただけるとうれしく思いま […]
2025年01月
相続手続きにおいて、途方に暮れていましたが、全てについて教えて頂き、 どうにか期限内に申告することができました。本当にありがとうございました。
2025年01月
十分にご対応頂いたと感じております。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
60.8%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/8/15実施
(回答者数:2718人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。