お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年03月
理解しやすく不満なし。 必要時にまた相談したい。
2024年03月
担当者品川氏のアドバイスがスムーズで良かったです。
2024年03月
相続専門ということでとても頼もしく安心してお任せできました。 連絡のメールなども小まめに対応して頂き、良い印象でした。
2024年03月
担当の先生が大変よく行き届いていて、お話もしやすかったので安心してお任せすることができました。 自分では気づかなかった点をご指導いただき、大変助かりました。 本当にありがとうございました。
2024年03月
相続税の申告～納付は初めての経験で、とまどう事が多くありましたが 適切な御指導のもと、不安を抱く事もなく、安心して事を進めることができました。 特に山下さんは、わざわざ栃木県■■市まで御来訪頂き資料の収集及び調査をして頂き、感謝しております。 ありが […]
2024年03月
相続について、わかり易く説明してもらい、 スケジュールより早く申告、納税が完了し、助かりました。 不動産の売却をお手伝いいただくことになりました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/23実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
