お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2024年04月
最初のご面談時からとても親身になってご対応していただけて安心してお願いできました。 数々の手続きがありましたが、付かず離れずのいい感じのきょり感でよかったです。 ありがとうございました。
2024年04月
初めて行う相続手続きでしたので不安がいっぱいでしたが こちらからの問合せに対して、わかりやすく丁寧に対応して下さいました。 感謝いたしております。ありがとうございました。
2024年04月
わからない事、心配な事があればすぐに返答して頂けましたし、 何より専門家についてもらっているという安心感がありました。 ありがとうございました。
2024年04月
税に関して何もわからない私達にていねいに説明して頂き、助かりました。 納税期限も過ぎ不安と困惑ばかりでしたが、一つ一つ進めてくださりうれしく思っております。 本当にありがとうございました。 最後、担当の方にごあいさつが出来なかったことが残念です。よろ […]
2024年04月
親切な対応ありがとうございました。
2024年04月
・適確なアドバイスのお陰で効率的に納税手続きが完了した。 ・説明が分かりやすい。 ・外部司法書士事務所との連携もスムーズ。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
