お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3239 件
2026年02月
一次相続、二次相続を見通した遺産分割の相談から始まり、不動産の処分・取り扱い、将来のこと、など 親身にご対応下さり、大変助かりました。 最初は申告なんて自分でできると思い、正直料金も高額だと 思われましたが、結局自分では到底できなかったのでお願いして […]
2026年02月
納める金額は決して安くはありませんが すべてが親切、丁寧で 家族全員感謝しております。 ありがとうございました。
2026年02月
この度は大変お世話になりました。相続税申告書の控を受領いたしました。立派な報告書を作成していただき お願いして本当に良かったと感謝しております。また相談開始から申告期限の10ヶ月間は あっという間に過ぎてしまいましたので、私たちでは申告期限までの提出 […]
2026年02月
初回面談の予約で電話をした時には、相続の内容をよく聞いてくださり、不動産の売却も考えていることを 伝えると初回面談時に不動産の担当の方もきてくださいました。不安しかなかったのでしっかりと話を 聞いていただけて、とても心強く安心してお任せすることができ […]
2026年02月
ありがとうございました。たすかりました。
2026年02月
迅速、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/4/13実施
（回答者数：2566人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
