お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2024年04月
メールでやりとりしましたが分からないことにしっかり答えて教えていただき 納得しながらすすめることができた。総合的に満足しています。 担当の鈴木さんとメールでやりとりしましたが 文面が丁寧で分かりやすくとても親身になっていただき感謝しかないです。
2024年04月
説明がわかりやすい。親身に相談にのっていただけました。
2024年04月
財産調査などの進捗状況をメールでこまめに教えて下さったのはとても助かりました。 また疑問点があった場合でも電話やメールですぐに対応して下さったのでとても安心できました。 本城様、小林様には本当にお世話になりました。ありがとうございました。
2024年04月
母の死去に伴う相続税申告に当たっては、金子、本田両氏に大変にお世話になった。 母の相続財産形成過程には複雑な背景があり、一般の税理士では全容の理解に時間を要したと思われるが、 経験豊富な両氏にはその心配は無用であった。 依頼者に対して単に甘い顔を見せ […]
2024年04月
いつもご丁寧な対応をありがとうございました。 度々書類のことではお手数をおかけ致しました。
2024年04月
非常にスムーズに処理していただいて感謝しています。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
