お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年02月
お世話になりました。 ありがとうございました。
2024年02月
紹介により、2015年叔父の相続申告業務を御社に御願いしました。 申告内容は、複雑で膨大な量のものとなりましたが、無事、申告が終了し、 現時点（2024年1月）で、税務署からの問合せもありません。 感謝しております。本当にありがとうございました。 そ […]
2024年02月
相続税申告時の土地の評価に対する方法・手法が優れており おかげさまで相続税額を減税できる事につながったと思います。 ありがとうございました。
2024年02月
初めての相続税申告だったので全く何も分からず不安でしたが、 初回で対面して頂き2時間かけて話を聞いて下さり、方向性が見え安心しました。 その後は適宜連絡を頂き、計画的に行動（資料集め等）することができました。 おかげ様で無事申告が終わりチェスターさん […]
2024年02月
少し時間はかかりましたが、鳥居様始め職員の皆様の皆様の対応が良かったです。 ほんとうに有りがとうございました。
2024年02月
「勉強して、できる事は自分でやる」と亡父から言われてきましたが、 さすがに相続税の申告は、素人ができるものではありませんでした。 お願いして本当によかったです。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/23実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
