お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年08月
父の急逝によりチェスターさんにお世話になりました。実績豊富なこと、評判も良かったこと等々 考えてチェスターさんに決定いたしました。担当の山畑さんに大変お世話になりアフターフォローにも感謝しております。
2025年08月
父の相続から引続き母の相続までお願いして安心して進めることができました。
2025年08月
何事も専門家の意見を求める事は大切だと思いました。
2025年08月
司法書士含めて費用内訳が分かり難い。質問で理解は進みました。 スタッフの方々の対応は丁寧で良かったと思います。
2025年08月
丁寧な説明でわかりやすかったです。ありがとうございました。
2025年08月
細かい質問等にも丁寧に対応していただきました。有難うございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/19実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
