お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2023年12月
オンライン面談、メール、電話などで対応いただきましたが 全く問題ありませんでした。
2023年12月
担当者の斎藤様は、報告・連絡・相談がきっちり行われており、とても信頼できた。 二次相続や相続税減税のためのアドバイスがもう少し行われると良いと思った。
2023年12月
迅速にご対応いただきました上、ご丁寧に説明を下さり、 安心してお任せさせていただきました。 ありがとうございました。
2023年12月
迅速に対応して頂き、大変助かりました。 ありがとうございました。
2023年12月
勉強になったの一言です。 ご担当及びかかわった方には本当に感謝しております。 最後まで安心してお願いする事が出来ました。 支払い対価以上の価値を感じています。
2023年12月
大変丁寧な対応でした。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/23実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。