お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2023年12月
わからないことばかりでしたが、細かくていねいに説明していただき、大変助かりました。 細かめにご連絡いただき、安心してお任せすることができました。
2023年12月
最初の面談で提示いただいたスケジュール通りに相続税の納付まで完了することができましたし、 信用金庫の取引履歴の取得についても詳細の費用を連絡いただき、 定期預金の場合でも履歴の取得が必要になることをきちんと説明していただけました。 安心してすべてをお […]
2023年12月
細やかな用件でも連絡確認を入れていただきありがとうございます。 内容の方もわかりやすくとてもたすかりました。
2023年12月
国際相続が発生し、何から手をつけて良いのかわからない状態の時にネットでチェスターさんを見つけ、 アメリカから問い合わせてみたのがきっかけでした。 その際に対応してくださった清水さんには大変お世話になりました。 帰国後面談でお伺いし、清水さん、吉原さん […]
2023年12月
非常にきめの細かい、しかも無駄のない調査と感じました。 安心しておまかせできました。
2023年12月
相続発生当初、他社様と比較検討させて頂く予定でしたが、 初回の面談で山崎様に御対応頂きその場でチェスター様に即決致しました。 税に関する内容はもちろんの事、 私達の現状の状況に応じて寄り添って相談に乗って頂けたのが一番の決め手でした。 相続が初めての […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/23実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
