お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2023年11月
提出物が遅くなったり、ご迷惑をおかけしました。 お世話になりましてありがとうございました。
2023年11月
不安の中でのスタートでしたが理解しやすいご説明といつも穏やかで的確なご対応に助けられました。 お世話になりました。
2023年11月
安心してお願いできました。 期日がギリギリでしたが間に合うようにしてもらえましたし、 とても丁寧に対応してもらえました。 チェスターにお願いしてよかったです!
2023年11月
税理士、行政書士、司法書士一体のリレーが大変良く助かりました。 中でも、入口の安原税理士がとても良かったです。ありがとうございました。
2023年11月
初めての利用で、高いのか安いのか分からず、第一印象はこんなにするのかという感じで、 職員の方も少し初めはとっつきにくそうではありましたが、誠実でした。 業務量は、私自身する事、結構あるんだなぁと相続の手間を実感。 最終的にはバタバタさせてしまいました […]
2023年11月
母が先に亡くなり、父の遺産相続を考え始めた頃、 まだ、いつその時が来るかも分からないのに無料相談をさせていただきました。 他の税理士法人が一般論的なアドバイスで終わってしまう中、 チェスターの担当者さまは長時間、親身になって対応してくださいました。 […]
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/24実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。