お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2026年07月
担当の方々にとても親身に対応して頂き感謝しています。
2026年07月
丁寧な対応だった。分からない事も親切に教えてくれた。
2026年07月
依頼から完了までの時間が少し長く感じました。 不動産の評価に対する説明が、もう少し欲しかった。
2026年07月
初めての相続で不安でしたが、司法書士の方にご紹介頂いた築比地さんに全面的にサポート頂き、 無事に相続を終えることができました。私もFP資格は持っているのですが知識と実務は別物で、 何が必要な書類で何が関係ない書類なのか迷う度にご相談する始末でしたが、 […]
2026年07月
大変優秀なスタッフの皆様で、頼もしい限りでした。丁寧にわかりやすい説明をして頂きました。 無事に相続を終えましたのも清水先生、末吉様、鈴木純子様のおかげと感謝申し上げます。
2026年07月
こちらの質問や要望に、いつも丁寧に対応していただき感謝しております。 初めての事で何も分からないまま依頼しましたが、金子さんにお願いして本当に良かったと思っています。 沢山の資料や詳細も完璧にまとめていただき助かりました。 大変お世話になりました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
60.8％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/9/25実施
（回答者数：2718人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
