お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3239 件
2026年02月
山中先生に担当いただきました。とてもていねいにご説明いただき、安心して手続きをすすめることができました。 提出書類のやりとりもデータを活用することができて、負担が軽くなりました。
2026年02月
問題なく完了し、良かったです。
2026年02月
担当者の方がとても親切にわからない事など調べて教えてくださり安心してお願いすることができました。
2026年02月
大変お世話になりました。 ありがとうございました。 担当者様の対応が非常に親切丁寧であり印象に残りました。
2026年02月
書類発送時に連絡頂けたのが良かった
2026年02月
家族内の協議が長引き、申告期限ギリギリに決着しましたが、 優しいお言葉を掛けて頂き、 丁寧に御対応頂きました。 とても感謝しております。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/4/13実施
(回答者数:2566人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。