お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2023年11月
担当者の方が親切、丁寧で感じ良く、何でも相談しやすい雰囲気がありとても良かった。
2023年11月
この度は大槻様には大変お世話になりました。心よりお礼申し上げます。 大槻様の説明もていねいで大変わかりやすく、折にふれては私達の心配をも 気に掛けて頂きましたことに感激もしておりました。心より感謝申し上げます。 大槻様に出会えましたことも私共はうれし […]
2023年11月
大変親切に対応していただき感謝しています。
2023年11月
提出物が遅くなったり、ご迷惑をおかけしました。 お世話になりましてありがとうございました。
2023年11月
不安の中でのスタートでしたが理解しやすいご説明といつも穏やかで的確なご対応に助けられました。 お世話になりました。
2023年11月
安心してお願いできました。 期日がギリギリでしたが間に合うようにしてもらえましたし、 とても丁寧に対応してもらえました。 チェスターにお願いしてよかったです！
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
