お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3271 件
2026年02月
御社対応に感謝しています。 6年前に相続処理に不安を感じて、御社に有料相談をしました。その際に受けた助言、対策をきちんと 実行したことにより、相続税の減額が出来、さらに相続処理の手間を大幅削減できました。 事前対策とても大事です。わずかなお金をけちら […]
2026年02月
「プロフェッショナルサービス」の言葉どおりのお仕事でした。 説明・対応も親切・丁寧で、ご担当いただいた小泉先生、湯浅様に感謝しております。
2026年02月
担当者 横浜店 服部先生 快活で明りょうな対応をしていただき ありがとうございました。
2026年02月
会社に伺ったのは初めと終わりの2回だけでしたが、メールでたくさんの質問のやり取りをさせてもらいました。 毎回丁寧にご対応して頂き 本当に助かりました。中川先生で良かったです。
2026年02月
色々教えて頂き勉強になりました。料金がもう少し安ければありがたいです。 お世話になりました。ありがとうございました。久保様、今後も宜しくお願いします。
2026年02月
とてもていねいに対応していただきました。初めてのことで何も分からない状況でしたが、 優しく教えて下さいました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/5/31実施
（回答者数：2598人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
