お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年10月
質問に対する回答の説明がわかりやすかった。
2025年10月
丁寧にご対応いただきありがとうございました。
2025年10月
コストとスケジュールの提示が明確で安心感がありました。 当方からの資料提出の段どりも無だがなく合理的でした。
2025年10月
丁寧に対応していただき内容にも満足しています。 ありがとうございました。
2025年10月
・打ち合わせ場所を、担当者の事務所では無く、兄弟の勤める会社傍の御社にして頂く事や、 必要書類の受渡しに共有ドライブを準備して頂く等柔軟に対応して頂き感謝しております。
2025年10月
親切な説明と迅速な仕事で大変助かりました。 引き続きお願いしたいと思っております。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。