お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年07月
ていねいに対応してもらいました。
2025年07月
対応が早く、安心してまかせる事ができた。
2025年07月
思っていたより時間がかかりました。 最初にだいたい終わる時期がわかるといいと思いました。
2025年07月
・全体として、大変満足しております。御社にお願いして良かったと思っています。 ・特に、こちらの疑問や要望に対して適切・丁寧に対応して頂き、感謝しております。 ・ただ、社内審査に時間がかかり、申告間近でかなりタイトだったので、 もう少し余裕を持った […]
2025年07月
全体的にまったく不満のない結果でした。 一点当方は、税の事を全くわからない人間ですので 言葉の意味の説明書があるとより良かった。
2025年07月
業務を依頼させて頂くのが遅くなり、相続税の納付期限に 間に合わないのではないかと不安でしたが、落ち着いた対応をして頂けました。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/19実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
