お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3239 件
2026年02月
父の死後、相続税が発生するとわかったのが4ヶ月以上過ぎてからで、全て保管していた領収書を 処分したばかりでした。幸いお金に関しては記録してあったので、それを基に計算してもらえたので助かりました。 土地の評価額も形状から減額してもらえ、想定していた額よ […]
2026年02月
わかり易い説明と丁寧な対応に感謝いたします。
2026年02月
初めての相続でしたが、指示された書類をそろえてお送りするだけでスムーズに完了しました。 ありがとうございました。
2026年02月
迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
2026年02月
相続税の申告期限がわりとせまっている状況で依頼したんですが、 スムーズに仕事が進んで申告期限内に納付できたので非常に満足です。
2026年02月
土地と建物の所有割合が異なる複雑な相続でしたが 細かく検討いただきていねいに説明していただけました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/4/13実施
（回答者数：2566人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
