お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2023年05月
この度はご縁をいただきましてありがとうございました。 担当の西面様には、こちらの愚問にも親切丁寧に対応していただき 最後まで安心していられました。
2023年05月
親身に対応して頂いて感謝しています。
2023年05月
家族の急死により、ショックと何をどうすれば良いのか頭がまっ白でした。 担当して下さった河合さん・樋口さんに助けて頂き相続税を納めることが出来ました。 有難うございました。あらためてお礼申し上げます。 お礼のアンケートをと思いながら、まだまだやらなくて […]
2023年05月
担当の山崎さんには大変お世話になりました。 迅速丁寧に対応して頂き安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
2023年05月
大変お世話になりました。 誠実に対応していただきありがとうございました。
2023年05月
返そうする書類など分かりやすかった。 80代の母でも手続きができました。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/25実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
