お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2023年08月
素早く適切なご対応をしていただき、たいへんありがたく存じました。
2023年08月
不明な点など質問に対してもいつもわかりやすく説明いただき、 相続人全員が納得しながら手続きを行うことができました。
2023年07月
かなり珍しいケースだったと思いますが、慎重かつ丁寧に対応して戴きました。 希望なども確認して進めて下さって、ありがとうございました。 不動産の特例など評価額を抑える事もご考慮頂け、助かりました。
2023年07月
住田様と何度も電話で連絡をとりあい、郵送のやりとりも複数回、行いました。 いつもご丁寧に、優しく、細やかにアドバイスをして下さいました。 そして、最終的に税理士の先生に、税務署に申告して頂きました。 この度は誠に、ありがとうございました。
2023年07月
父が亡くなり、まもないタイミングで母が亡くなり、家財の整理や資産の把握等がままならず バタバタした状況でもあったので母の相続の申告手続きをお願いすることにしました。 亡くなる前後の資産の動きを的確につかんで頂き、安心してお任せすることができました。
2023年07月
進捗もいつも連絡頂き、迅速に対応頂きました。 申告後のフォローもして頂けるのがとても安心です。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/17実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
