お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2023年05月
・とてもていねいに話をきいてくれ、そして誠実な仕事ぶりであった。 ・不安で質問すると、わかりやすく答えてくれ、安心できた。 また、手紙や電話などもありとても良かった。
2023年05月
海外相続でしたが、英文のメール等もそのまま取扱って頂いて助かりました。
2023年05月
都度、進捗状況等を連絡して頂き、説明も分かりやすく満足しています。
2023年05月
質問事項にも早急にていねいに答えていただきました。 E-mailで当方の都合のよいときに連絡がとれて助かりました。
2023年05月
ありがとうございました。 安心して今回もお任せ出来ました。
2023年05月
名古屋事務所の西谷様、福田様には大変お世話になりました。 特にメインでやりとりをしていた福田様には、感謝しかありません。 遠方に住む母に書類の準備を伝えてもなかなか難しく、申告期限間際までドタバタし、 更に兄弟が印鑑を間違えたりとご迷惑ばかり掛けっぱ […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/25実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
