お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3239 件
2026年02月
とても親切で丁寧な対応をしてくださいました。 全力で取り組んでくださっていると感じておりました。 この度は心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
2026年02月
申告に関してわからない事だらけで不安でいっぱいでしたが、業務を依頼して安心感を得られました。 要求される資料がとても細かくて大変でしたが、ここまでやれば大丈夫なのだろうという信頼もありました。
2026年02月
相続の説明もわかりやすく、その都度のメール配信、電話での報告、ありがとうございました。 岡田さん、大変助かりました。感謝しています！！
2026年02月
料金については他と比較していないのでわかりませんが、高額だなと思います。 業務については、とても満足しています。担当してくださった佐藤さんは、無駄のない、誠実で正確で、 かつとても人柄の良い方で、不快な思いをしたことはありませんでした。
2026年02月
担当者の方がとても親身になって対応してくださり、安心してお任せすることができました。
2026年02月
適切に対応頂いた。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/4/15実施
（回答者数：2566人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
