お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年10月
親切、丁寧に、対応頂きありがとうございました。助かりました。
2025年10月
必要書類を詳しく調べてチェックしていただき、本当に助かりました。 メールのレスポンスも早く安心しました。担当の星野さんと原井さんには感謝しております。 今後も確定申告でお世話になりたいと思っています。
2025年10月
2回面談していただきましたが、大変親切でありがたかったです。
2025年10月
いつも丁寧に対応頂き、今回お任せして良かったです。 ありがとうございました。
2025年10月
担当してもらった桑原様、佐原様、大変お世話になりました。初回の面談時に我家の複雑な 土地、田、山林について既に調べていただいており、信頼できると確信して依頼させていただきました。 申告期限３ヶ月を過ぎたタイミングでしたが、素速く対応してもらい、遠方の […]
2025年10月
チェスターにお願いして良かったです。 大変お世話になりました。ありがとうございました。 他の方にもすすめたいです。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
