お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2023年06月
諸事情により相続税申告期限に間に合わない状況で不安に思っていましたが、 私共にベストな方法でご提案いただき安心して手続きを進めることができました。 ありがとうございました。
2023年06月
大手3社に見積依頼し、かつ対応や信頼性を見定めましたが、御社の対応が一番でした。 実際に申告までの一連の手続きや対応はスムーズ、かつ的確で大変満足いくものでした。 対応してくれた御三方には大変感謝しております。ありがとうございました。
2023年06月
丁寧な対応に感謝します。 資料etcの作成、ファイリングetcも同様です。
2023年06月
初めての事でしたが担当の方の“おまかせ下さい”とのお言葉でとても安心致しました。 ありがとうございました。
2023年06月
不満はまったくありません。 終始、ご丁寧なご対応を頂き（メールでも対面でも電話でも）不明点についてのご説明もわかりやすく、 すべて文句のつけようがありません。 こんなにクオリティの高い、非の打ちどころのないお仕事ぶりを拝見できて感謝いたしております。 […]
2023年06月
原井様・星野様には大変ご面倒をお掛けして申し訳ございませんでした。 3年前に父が亡くなり慣れてはいるつもりでしたが、 それでも新たな問題も発生して心が折れそうな時も優しいお言葉で乗り切ることができました。 次回もお願いいたしますと共に終活の方法等も教 […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/17実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
