お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年07月
相続手続きを進めていただいていた別の税理士事務所から変更して、チェスター様にお願いいたしました。 ご担当いただいた鳥居さんが、最初のお電話で、私共が抱えていた大きな不安を解決の方向へと導いて くださったからです。親類を通じての紹介、納税期限まで６ヶ月 […]
2025年07月
三社の連携になることをよくわかっておらず、最後司法書士さんの手を借りることに なってしまいました。皆さんには大変お世話になり感謝しております。
2025年07月
大変丁寧に、迅速に対応して下さいました。
2025年07月
親身になって、ご対応いただきました。ありがとうございました。
2025年07月
相続税の申告実績が豊富で説明が分かりやすかったので、 身内に話しをする際もスムーズにできた。 担当者の方も信頼できて、期限内に手続きが終了してとても助かりました。
2025年07月
担当の方のお人柄が良く、対応もとても丁寧でわかりやすく 安心してお任せする事ができました。感謝しております。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/18実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
