お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年08月
職員の対応も良く、安心しておまかせする事ができました。感謝しております。
2025年08月
前回は義弟、今回は主人の相続税でお世話になりました。 主人が亡くなったショックで憔悴していた中でのわからない手続きをみなさん一つ一つ丁寧に 寄り添って教えて頂き無事に終える事ができました。 本当に感謝の気持ちでいっぱいです。不動産や資産運用も相談でき […]
2025年08月
必要資料の取集から相続税申告まで、いつも良く分かる様に資料を送って頂き 今回、無事に終り大変お世話になりました。
2025年08月
どんな質問でもていねいに答えてくださり、安心できました。 ありがとうございました。
2025年08月
丁寧で、大変良かったです。
2025年08月
初めて面談した時から最後までずっと丁寧に対応していただきました。 ささいな疑問にも毎回わかりやすい回答をいただき、不安なく相続手続きを終えることが できました。二次相続をふまえてのご提案もあり、大変感謝しております。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
