お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3271 件
2026年02月
担当者の方がとても親身になって対応してくださり、安心してお任せすることができました。
2026年02月
適切に対応頂いた。
2026年01月
迅速で適確に対応してくださり ありがたかったです。 (少額の相続でしたが、悩まずに進めていただくことが出来ました)
2026年01月
想定よりも時間を要しましたが、ご担当の方には非常に丁寧にご対応いただき、とても感謝しております。
2026年01月
色々、ありがとうございました。
2026年01月
速やかな対応と適切な処置に大変感謝しております。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/6/1実施
(回答者数:2598人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。