お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年07月
昨秋、長らく疎遠だった父の訃報を突然受け、お墓の手配や遺品整理、相続手続きなど複雑な 問題に直面し、心身ともに落ち着かない日々が続きました。しかし岡田様、松下様のご尽力により、 大変心強く安心してひとりひとり進めることができました。半年間にわたり、格 […]
2025年07月
初回の面談調査は長時間になってしまいましたが、大変丁寧に説明していただきました。 その後の問い合わせにも、電話やメールで終始丁寧なご対応をしてくださいましたので、 安心してお任せできました。築比地さん、浅見さん、ご尽力いただき、ありがとうございました […]
2025年07月
とても親切丁寧に相談に乗っていただき手続きが出来ました。 ありがとうございました。
2025年07月
ていねいに対応してもらいました。
2025年07月
対応が早く、安心してまかせる事ができた。
2025年07月
思っていたより時間がかかりました。 最初にだいたい終わる時期がわかるといいと思いました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
