お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年07月
・初回の無料相談時にとても丁寧に説明していただきとても安心できました。 ・分からない事だらけの相続手続きでしたが、担当者の方がいつも分かりやすく教えてくれて、 またこちらの要望にもできるかぎり応えていただき感謝しています。
2025年07月
毎回丁寧なご対応をして頂けた為、とても安心してお任せする事が出来ました。
2025年07月
日本の課題とも言える複雑過多な税務手続を丁寧に代行頂けて、 本当に助かりました。ありがとうございました。
2025年07月
相続税納付は、自分で何とかできると考えて着手したが、最新法令等に確証が無いため依頼した。 担当者とはメールでのやりとりが主でスピーディーにすすめることができた。また面談時には 上司の方も同席し、丁寧に話を進めてくれて安心感があった。自力ではここまでま […]
2025年07月
とても丁寧に対応・電話連絡して下さいました。 最初の面談で持っていった書類を確認して「今の状態ですと、 贈与税はかかりません」との言葉が心強かったです。
2025年07月
相続というのを初めて経験して全く知識のない私にしっかり 説明していただき本当に感謝しています。本当にありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/18実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
