お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3271 件
2026年01月
相続人数や金融機関数も多く、相続発生当初はとまどいがありましたが、 行政書士法人との連携もスムーズで依頼後は安心してお任せできました。
2026年01月
毎回丁寧にご対応いただけて安心しておまかせできました。
2026年01月
ご担当いただいた伊藤様、片桐様をはじめ、スタッフの方々にとても丁寧に対応して下さって 感謝申し上げます。 多々ご迷惑もお掛けして申し訳ございませんでした。 また何かの機会にどうぞよろしくお願いします。
2026年01月
担当の小泉さんがとても親切で相談しやすかったです。いつも誠実にアドバイスくださって頼りになりました。 めんどうなことも嫌な顔ひとつ見せず対応して下さり、不安だった日々も、乗り越えられました。 次回も機会があれば是非、小泉さんにお願いしたいと思います。 […]
2026年01月
説明もわかりやすく、感謝しています。
2026年01月
6年前、父の相続にて迅速かつ丁寧にご対応いただいたことから、今回の母の相続もチェスター様に お願いいたしました。書類の収集、遺産の分割などにおいて、的確なご助言をいただきながら進めることができ、 大変助かりました。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/6/1実施
（回答者数：2598人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
