お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年06月
ワンストップで全てに対応していただき助かりました。 最初に頼んだ会社が良くなかっただけになおさらです。
2025年06月
先日は大変お世話になりました。返送が遅くなりまして申し訳ありません。 時間的に余裕のない中、間に合うように手を尽くして頂きまして誠にありがとうございました。 説明も分かりやすく、おまかせして本当に良かったと思っております。ご迷惑をおかけしたり お手数 […]
2025年06月
非常に丁寧に対応していただきました。 説明もわかりやすくこちらの不明な点もすぐに回答していただきました。 基本的には必要な書類を渡すだけで、全ておまかせという点が助かりました。
2025年06月
申告〆切まで時間が短く不安な中お話させて頂きました。 いつも的確に、そして親身になり対応して頂きました。対応の中で、私にあった アドヴァイスをしてくださり“安心”して手続きを進めて頂けたことが、何よりも ありがたかったです。
2025年06月
ていねいにご対応いただきました。
2025年06月
相続税についての説明も丁寧で分りやすく、担当の方が親身になって対応してくださり、 安心してお任せさせていただきました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/14実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
