お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3271 件
2026年01月
全体の流れ、今後の予定など、こまめに連絡いただいたので、安心してすすめることができました。 また、わからないことだらけの「相続」、質問にも丁寧にこたえていただきました。
2026年01月
親切・丁寧に対応して頂き、安心してお願い出来てとても感謝しております。 法定相続人の中に障害者がいたため、色々と問題がありましたが、他のスタッフの方や弁護士さんに 相談して頂いたりしてとても心強かったです。とてもきめ細やかなお仕事をして頂けて、その全 […]
2026年01月
お世話になりありがとうございました。
2026年01月
担当の神田様が誠実で信頼のおける方だったことは幸運でした。 まだ税理士になられてそんなに長い年月がたった方ではありませんが、 これからいろいろな経験を積まれてもっと立派な税理士さんになられるんだろうなぁ、 と予感させるような優秀な方でした。
2026年01月
まず“相続税” “税理士”で調べると実績のあるところでないとやり直しで更にお金がかかるというのを見たので こちらを選び見積もりをお願いしました。情報を与えてから見積もりまでの計算が他社より断前に早かったので 助かりましたし、信用できるかもと思いました […]
2025年10月
指示されたものを提出すれば良いので安心でした。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/6/1実施
(回答者数:2598人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。