お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年07月
大変丁寧に業務いただき、納得感の高い申告をしていただいたと思っています。 有難うございました。
2025年07月
疑問点や質問に対してその場で的確な回答を頂く事ができ、たのもしかったです。
2025年07月
急な相続について迅速に対応いただき、大変助かりました。 また、不明なことがあった場合にメールで即時ご対応いただき、 業務に誠実さが感じられました。本当に感謝しております。
2025年07月
この度の相続手続きに関しまして、京野様にはほんとうにお世話になりました。 いろいろな質問に対しても、ていねいに、わかりやすくご説明下さり、 心配だった相続手続きを終えることができました。ほんとうにありがとうございました。
2025年07月
何もわからない中いろいろと説明していただき、わかりやすく事を運ぶことができました。 書類関係もわかりやすく郵送していただき、納得しながら記入することができました。 只ちょっと割り高のような気もしました。
2025年07月
この度はお世話になりました。当初は右も左もわからず、不安の魂でしたが、 岩本さんと佐藤さんが本当にスムーズに作業を進めて下さり、最後まで安心してお任せすることができました。 お人柄も含めて、信頼できる方にお願いできましたこと、心から感謝しています。あ […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
