お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年07月
ありがとうございました。
2025年07月
最初から最後まで、親切、丁寧にそして誠実に対応して頂きました。 相続人間での衝突も、あくまでも中立の立場であることを前提に、 気持ちに寄り添って下さり、とても救われありがたかったです。
2025年07月
こちらの都合でギリギリの対応となってしまい、申しわけなかったのですが、 きちんと対応頂き感謝しております。ありがとうございました。引続きよろしくお願いします。
2025年07月
今回申告のための資料収集に手間取り、担当して下さった税理士先生やスタッフの皆様には、 大変ご迷惑をおかけしました。おかげ様で、無事申告を終えることが出来、気持ちの区切りが ついたように思えます。これまでの手厚いサポートと親身になってご助言下さったこと […]
2025年07月
今回も大変お世話になりました。有難うございました。
2025年07月
・面談時間が少なく時間がかからなくて良かった ・業務が分かりやすく、まかせておいて安心でした
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。