お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年05月
職場から近かったので打ち合わせ等で都合が良かったです。 私だけでは、相続や相続税の申告はむずかしかったので スムーズに手続きを進めていただき、ありがとうございました。
2025年05月
迅速にご対応くださりとても満足しています。 料金についても良心的であると感じました。
2025年05月
説明も判りやすく対応して頂きありがとうございました。
2025年05月
手続中の照会、報連相が行き届いており頼りになった。
2025年05月
親切、スピーディーな対応で、大変助かりました。
2025年05月
4月に母が亡くなり、9月にチェスターさんに相続手続きをお願いしました。 おかげ様でスピーディに手続を完了していただき、大変助かりました。有難うございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/18実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
