お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3239 件
2026年04月
ていねいに説明していただき助かりました。
2026年04月
こちらの疑問点に関して、丁寧に説明いただけ、安心してお任せすることができました。
2026年04月
相続税の申告では、初回面談からお二人で丁寧にご対応いただき安心してお任せできました。 国税のOBの方が顧問として在籍し、複数名でチェックされる体制も心強く感じました。 必要書類の確認やメール対応も早くとても助かりました。また、不動産(山林等)の評価も […]
2026年04月
面談から申告まで長期間ありがとうございました。 また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
2026年04月
こちらの質問にていねいに答えてくださいました。 とても信頼できました。ありがとうございました。
2026年04月
少々時間はかかりましたが、一つ一つ丁寧にご対応下さり、安心してお任せすることができました。 本当にありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/4/13実施
(回答者数:2566人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。