お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年06月
初めてのことでしたが、業務内容や料金についての説明がわかりやすく、 安心してお任せすることができました。提出資料がたくさんありましたが、 きちんと管理されていてとても信頼できます。ありがとうございました。
2025年06月
初面談時のご説明から、途中のこちらからの質問への対応等、終始丁寧に解説して頂き、 安心して手続を進めることができました。大変お世話になりました。
2025年06月
たいへん満足しております。 今回2回めで、1回めの時より相続財産が多岐にわたり途方に暮れる時もございましたが チェスターさんのおかげで乗り切れました。 本当に感謝しかございません。髙櫻様 金子様 ありがとうございました。
2025年06月
ワンストップで全てに対応していただき助かりました。 最初に頼んだ会社が良くなかっただけになおさらです。
2025年06月
先日は大変お世話になりました。返送が遅くなりまして申し訳ありません。 時間的に余裕のない中、間に合うように手を尽くして頂きまして誠にありがとうございました。 説明も分かりやすく、おまかせして本当に良かったと思っております。ご迷惑をおかけしたり お手数 […]
2025年06月
非常に丁寧に対応していただきました。 説明もわかりやすくこちらの不明な点もすぐに回答していただきました。 基本的には必要な書類を渡すだけで、全ておまかせという点が助かりました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
