お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年02月
時間のない中、迅速かつ丁寧にご対応いただき、感謝の言葉しかありません。 ありがとうございました。
2025年02月
相続財産とならないもの(未支給年金)についてもう少し詳しく説明があると良かった。
2025年02月
ていねいに対応頂きました。ありがとうございました。
2025年02月
最初から最後まで不安を和らげ的確なサポートをしていただきありがとうございました。 安心して持っている全ての書類を開示することが出来ました。 信頼でき誠実な対応は、真実につながると思いました。
2025年02月
山田麻里子さんには大変お世話になりました。 対応も非常に良く好感をもてました。ありがとうございます。
2025年02月
昨年夫が亡くなり悲しい中にも、やらなければならないことが、次々と襲い、しかも税務関係等 よく分からない事ばかりで不安が膨らむ日でした。ネットで相続した記事から貴社にお世話になりたいと思い、 連絡させていただいてからは、大きな助け船に乗せていただけた感 […]
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/16実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。