お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年05月
実際に相続税申告準備となると、正直、複雑で分かりませんでした。 貴社の松下様と岡田様はタイムリーに丁寧なご説明を下さり、 不安なく準備できました。7ヵ月のサポートに心より感謝申し上げます。
2025年05月
担当の方が親切丁寧で安心してお任せすることができました。 ささいなことでも質問しやすく、迅速に対応して頂きありがとうございました。
2025年05月
今回初めての相続だったのでこちらはわからない事ばかりでしたが、 チェスターにお願いして良かったと思います。不明点などの対応も早く丁寧に 教えていただけました。税務署へ確定申告で提出する書類についてはあまり説明が無く 足りない書類があった為、再度足を運 […]
2025年05月
こちらからの質問に素早くご回答いただき助かりました。ありがとうございました。
2025年05月
詳細に渡り検討頂いたと感じています。
2025年05月
一部行政書士の方との連係が取れていないのかと感じることがありました。 面談の際にはこちらのつたない質問に真摯に対応して頂き感謝しております。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
